PSE Gamespot как отключить подписку и вернуть деньги

Статья посвящена списанию с карты, которое в детализации обозначается как «PSE Gamespot St Petersburg RUS» или «PSE Gamesport». Суммы таких списаний в основном составляют 200 или 1500 рублей. Владельцы карт оставляют множество отрицательных комментариев в сети, где указывают на несанкционированный характер покупки. Так ли это? Далее мы поясним кем активируется подписка и каким образом её можно отменить. Объясним алгоритм возврата денежных средств.

Что покупка означает

PSE Gamespot St petersburg RUS — это автоматическое списание, связанное с продлением подписки «Lite» или «Pro Аналитика» на сервисе Gamesport.com. Деньги списывают с карты, реквизиты которой были использованы для приобретения пробного доступа к услуге за 1 рубль. Пометка St Petersburg RUS указывает на местоположение организации, принявшей платеж.

ГеймСпорт является аналитической компанией, которая предоставляет своим клиентам расширенную аналитику и прогнозы на главные матчи в киберспортивных дисциплинах. На сайте сервиса описаны следующие преимущества:

• команда аналитиков состоит из настоящих профессионалов и бывших профессиональных игроков по CS:GO, Dota2, R6;
• аналитиками проводится постоянный мониторинг игровой индустрии и анализ всех аспектов игры, что позволяет составлять наиболее точные прогнозы;
• применение искусственного интеллекта позволяет обрабатывать большой объем информации и определять наилучший исход.

Для работы с сервисом необходимо пройти легкую регистрацию через соцсети, номер телефона или e-mail. Для дальнейшей работы клиенту следует выбрать тарифный план:

• Lite Аналитика — до 5 прогнозов в день с КФ от 1,2 до 3, три киберспортивные дисциплины, оповещения через телеграм-бот;
• Pro Аналитика — до 8 прогнозов в день с КФ от 1,3 до 4,5, экспрессы c КФ до 5, три киберспортивные дисциплины, оповещения о событиях через телеграм-бот.

Стоимость услуг

При заказе тарифа «Lite» действует пробный период — 5 дней за 1 рубль. По завершению тестового периода к карты начнут списывать полную стоимость услуги — 200 рублей за каждые 5 дней доступа.

При оформлении подписки «Lite + Pro» действует пробный период — 5 дней за 99 рублей. После завершения тестового периода с карточки будут снимать уже 1500 рублей за каждые 5 дней доступа.

Легально ли списываются деньги?

Отчего же в сети так много негативных комментариев? Все дело в методах реализации услуг ГеймСпорт — отложенной оплате за виртуальный товар. При оформлении пробного доступа за 1 рубль клиент подтверждает чекбоксом соглашение оферты. В данном соглашении прописаны все условия автопродления и привязки рекуррентной системы платежей. Таким образом через 5 дней с карты списывают полную стоимость услуг — 200 или 1500 рублей. Владельцу карты при этом не предлагается ввести код безопасности.

Мошенничеством такой подход не является и многие онлайн-сервисы используют подобную схему. Например, Яндекс.Плюс предлагает клиентам тестовый доступ к подписке на 1 или 2 месяца, после чего автоматически списывает деньги за продление.

Однако имеется нюанс — популярные сервисы более открыто информируют клиентов об основных условиях заказываемой услуги. В случае с Геймспорт столь важный пункт указан мелким шрифтом в чекбоксе и невнимательный клиент его может легко пропустить. Все же пока пользователи Рунета предпочитают игнорировать прочтение дополнительной информации.

Как отключить PSE Gamespot

Отключить подписку PSE Gamespot можно на сайте https://gamesport.com. Войдите в личный кабинет, перейдите по вкладку «Мой профиль» — кнопка «Подключенные услуги». Выберите активную услугу и нажмите на крестик. Рекомендуем проверить статус отмены звонком в поддержку сервиса на +7 (812) 458-33-00 или направив письмо на support@gamesport.com.

Альтернативный вариантом будет обращение к специалистам поддержки через мессенджер Телеграм — GameSportBot. Укажите ваш номер, e-mail, частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры) и запросите отмену подписку.

Блокировка списаний через банк

Если по каким-либо причинам ваш запрос будет проигнорирован и платеж повторится вновь — подавайте повторный запрос в поддержку ГеймСпорт, но сначала ограничьте на карте возможность онлайн-покупок. Сделать это можно разными способами.

• Включите на карте стандартную временную блокировку. Решение не совсем удобное, так как не позволяет пользоваться картой в обычном режиме;
• Откройте интернет-банкинг и в настройках карты установите лимит трат. Опция доступна для клиентов всех крупных российских банков. В случае сложностей обратитесь в поддержку банка.
• Клиенты Тинькофф могут заблокировать онлайн операции следующим образом: в приложении банка выберите нужную карточку → Настройки карты → отключите настройку «Покупки в интернете»;

  

• Клиентам Сбербанка доступна блокировка интернет-покупок без СМС-кода. Её включение позволит остановить автосписания, пока владелец карты не введет код безопасности. Наглядная инструкция из Ютуб:

Что делать, если подписка несанкционированная

Cеть наполнена комментариями, в которых пользователи заявляют о появлении покупки PSE Gamespot, хотя они никогда не пользовались услугами этой компании. Если это ваш случай — вероятность взлома реквизитов карточки достаточно высока. Мошенники могли перехватить платежные данные через фишинговые ресурсы или фейковые формы оплаты, после чего воспользовались реквизитами для личных целей.

В такой ситуации нужно немедленно заблокировать «пластик». Свяжитесь с поддержкой ГЕЙМСПОРТ, заявите о компрометации данных и потребуйте деактивировать аккаунт, использующий вашу карту. Запросите возврат денежных средств — если вы не пользовались предоставленными услугами, деньги вам должны вернуть. В случае отказа обращайтесь к специалистам банка и проконсультируйтесь по вопросу инициализации процедуры chargeback.

Важно! При подтверждении факта взлома единственным верным решением будет перевыпуск карты. При перевыпуске платежная информация изменится, а сторонние автоплатежи будут остановлены. На будущее советуем использовать в сети виртуальные карты от Юмани или Киви Банка.

Заключение

Если с карты были списаны средства с пометкой «PSE Gamespot St Petersburg RUS», значит на сервисе Gamesport.com имеется активная подписка. Отписаться от платной услуги можно через личный кабинет сайта, либо обратившись в поддержку по номеру +7 (812) 458-33-00 или через e-mail support@gamesport.com. На момент подачи запроса вы можете ограничить онлайн-покупки по карте.