Многие абоненты Билайна, обнаруживая быстрое таяние баланса, начинают искать причину. Чаще других, всему виной платные подписки или платные услуги, активированные по номеру абонента. В статье мы кратко и доступно объясним — как быстро отключить любые платные услуги и подписки на контент-провайдеров. Самостоятельно сделать это достаточно легко.
Отключаем через USSD запросы
Самым простым вариантом всегда остается отправка специальных ussd-запросов, которые предусмотрены сервисом Билайна. Делается это так:
- Набираете в телефоне команду *111# + вызов или 0674 + вызов.
- После обработки запроса выскочит сервисное меню, где каждый пункт обозначен своим номером.
- Выбираете пункт «1» — «Мой Билайн». После этого жмите ниже «Отправить».
- После этого выбирайте пункты «Мои данные» и «Мои сервисы».
- В течении минуты вам придет сообщение, в котором будет отображена вся информация о подключенных услугах. Там же будет и информация об ussd-кодах для отключения.
Если вы хотите изучить только платные услуги или подписки — следует отправить запросы *110*09# + вызов или 067409 + вызов. После этого на телефон поступит SMS с полным списком активных услуг и абонентской платой за них. Там же будут коды отключения. Выберите ненужные вам услуги и деактивируйте их. Будьте внимательны, в разных тарифах могут быть действительно нужные услуги.
В случае с подписками (от сторонних контент-провайдеров), вам нужно знать — любая активация сопровождается SMS-сообщением с короткого сервисного номера. Там же присутствует код отключения конкретной подписки, чаще всего выглядит он как СТОП ХХХ или STOP XX. Этот код нужно просто отправить в ответном сообщении на тот же номер, с которого пришло оповещение. Если ваш баланс тает на глазах — проверьте историю сообщений, возможно вы найдете там пропущенное ранее СМС.
Отключаем самостоятельно через личный кабинет
Конечно же, если у вас имеется свободный доступ к сети Интернет — вам лучше всего выполнить проверку и отключение любых платных сервисов через личный кабинет. В свой кабинет можно попасть через официальный сайт Билайн, либо же через мобильное приложение Мой Билайн. Рассмотрим на примере сайта:
- Открываете эту страницу входа в личный кабинет и выполняете авторизацию.
- Если вдруг вы никогда не регистрировались в личном кабинете, то сделать это проще простого. Наберите команду *110*9# + вызов на телефоне и вы получите свой пароль для входа.
- В личном кабинете слева представлено рабочее меню. Нажмите на «Подключенные услуги».
- Дальше откроется раздел с двумя вкладками «Услуги» и «Сервисы». Просмотрите список всех сервисов и услуг, за которые снимается плата, и отключите ползунок напротив ненужных вам.
- Процедура в мобильном приложении практически аналогичная.
Как еще отключаются платные услуги в Билайн
Как вы поняли — просматривать, управлять и отключать свои услуги в Билайн проще простого. Билайн по максимуму оптимизировал этот функционал. Сравнить есть с чем: например, в МТС нет ussd-команд для запроса списка платных услуг — только через личный кабинет.
- Конечно же — вы можете прозвонить оператору поддержки Билайн по номеру 0611 или 8 800 700-06-11. Причем в случае с 0611 подключится мобильный консультант, следуя подсказкам которого можно тоже усправлять подписками.
- Есть возможность управлять платными сервисами через «Меню SIM-карты» от Билайн. Чаще всего найти его можно на главном экране или в Инструментах. После запуска меню следуйте по таким разделам: «Мой Beeline» → «Мои данные» → «Мои услуги». После этого все также придет SMS со списком всех сервисов.
- Плюс ко всему, имеется поддержка оператора через социальные сети. Смело можете написать в официальные группы в ВК или Facebook.
Прошу не подключать мне никакие дополнительные (к оплате квартиры) платные услуги, потому что отключить их потом практически невозможно. Пример- «локатор», который не могу отключить, хотя не заказывал. Сидим дома с женой, помогают волонтеры, так что другой помощи пока не нужно.
Благодарю за опрос. Надеюсь, что учтете мои пожелания.