Компания Мегафон постоянно предлагает своим абонентам комплекс платных услуг, которые не всегда оказываются столь важными для использования. К сожалению, в половине случаев такие услуги предписаны условиями самого оператора или идут в каком-либо тарифном плане по умолчанию. Такая политика вызывает у абонентов вполне понятное раздражение — я ничего не подключал, а деньги списываются за «левые» услуги.
В статье мы кратко и понятно распишем — как самостоятельно проверить и отключить все платные услуги, которые привязаны к вашему номеру. Порой такая проверка идет на пользу и позволяет сэкономить мобильные средства. Для начала запросите информацию о всех активных услугах — это нужно для понимания общей картины по вашему номеру.
Как проверить, какие услуги у вас активны на телефоне?
- Выполните USSD-команду *505#. Можно набрать аналогичный запрос через *105*11#. Далее вы получите сообщение, в котором будут расписаны названия всех активных по номеру услуг. Там же, в описании, будет информация о команде, которая отключает эту услугу.
- То же самое получите, если отправите сообщение на номер 5051 с текстом: инфо. В ответ также придет сервисное сообщение с указанием активных услуг и информацией по отключению.
Как отключить услуги самостоятельно через личный кабинет
По моему мнению, более удобно и проще можно проверить все активные услуги через личный кабинет. Надеюсь вы знаете как зайти в личный профиль Мегафона. После авторизации нужно сделать следующее:
- На главной странице увидите большой раздел «Услуги», там переходим в подменю «Услуги и опции».
- Просматриваем все активные и платные — при необходимости отключаем через кнопку.
- Ошибиться вы не сможете — в списке указаны цены на услуги и дается краткое описание.
Проверка списка платных услуг через Личный кабинет Мегафона
В случае с мобильным приложением МЕГАФОН, сложностей возникнуть также не должно. Просто в меню отыщите пункт «Услуги и опции» и там выполните редактирование представленных услуг.
Имейте ввиду — отключение некоторых опций может повлиять на привычную работу вашего номера. Поэтому будьте внимательны при деактивации. Если есть сомнения по какой-либо услуге — лучше прозвонить оператору на 0500 или 0500559 и разузнать побольше о ней. Не хотите звонить? В интернете имеется вся информация — можете поискать там.
Отключение через оператора
- Если вы не хотите самостоятельно редактировать свои услуги — можете прозвонить оператору на номер 0500 или 0500559. Менеджер проверит список всех подключенных опций и укажет какие из них являются платными. Также, он отошлет вам всю информацию по отключению.
- Можете отправится в ближайший салон связи «Мегафона». Консультант вам подскажет и покажет как быстро выполняется проверка и отключение платных услуг.
Проверяем и отключаем платные подписки на Мегафоне
Помимо стандартных услуг, которые навязывает сам оператор, абоненты могут попадаться на крючки различных порталов. Очень часто абоненты жалуются на автоматическую активацию подписок, за которые снимают в среднем 30-40 рублей в день! Далее приведены команды, накладывающие запреты на такую автоактивацию. Советую их заранее применить на своем номере. Итак, отправьте на номер 5151 или 5051 следующие команды:
- УСТЗАПРЕТ1 — эта команда определяет полный запрет на любые сторонние подписки.
- УСТЗАПРЕТСП — это запрет любых сервисных подписок от Мегафона, которых сейчас достаточно много.
- НЕТКЛИК1 — это команда для запрета любых подписок, которые активируются через короткие номера. Именно они чаще других подключаются при посещении специально настроенных сайтов.
- УСТПБК1 — это запрет доступа к развлекательным сервисам, которые могут лишь по переходу на их url активировать абоненту платную подписку.
Пример команды УСТЗАПРЕТ1
Помимо этого, при появлении любой подписки, абонентам Megafon должны приходить сервисные сообщения об активации. В этих сообщениях также имеется информация с кодом и телефоном, через которые подписка деактивируется. Поэтому будьте всегда внимательны и не игнорируйте приходящих сообщений от коротких номеров.
Заключение
Мегафон в последнее время стал слишком хитро выманивать деньги абонентов — поэтому всегда нужно контролировать свои счета, проверять все активные услуги и подписки по номеру. Если возникли вопросы по статье или методам отключения — пишите их в комментариях, будем рады ответить и помочь.
Очень дельно и подробно! Вопрос же такой: почему после «подписки» в распечатке из личного кабинета не указан сайт, который снимает «40.00 р.» а указан «megafonpro». И почему из распечатки видно, что сначала списываются деньги каждый день, а после определённого числа следует перерыв два-три дня и то же самое. С чем это связано.
Потомучто деньги списываются за подписку/услугу, которая имеется в меню МегафонПро (это встроенное в SIM-карту меню).
Отправила все 4 команды по Вашему совету на номер 5051, в ответ мне пришли одинаковые смс «Информацию о подключеных сервисах вы можете узнать в личном кабинете…» , но в ЛК нет этой инфы, а 30 руб. съедает каждый день. Оператор тоже не смог помочь. В детализации расходов написано списание за Мобильные платежи, какие — не могу понять. ПОМОГИТЕ!!! SOS!!! За ранее Спасибо.
Зайдите в историю сервисных сообщений и поищите там сообщение о подключении платной услуги. Там же должны быть данные по отключению.
Добрый вечер. Снимают 4.2р каждый день за Больше общения. Я даже не знаю что это. Как её отключить?
Ещё снимают 3 р за смс банк на номер 900. Так должно быть?
Сбербанк и оплата за номер 900 — это вполне вероятно. С прошлого года Сбер перестал платить за смс информирование своих клиентов и всю плату перекинул на них. А вот услуга «Больше общения» непонятно что такое. Обратитесь в поддержку оператора.
Спасибо. Все отключила. Оператор конечно тот еще …
Не могу зайти в личный кабинет, морочат голову, то неправильно набран номер, то не тот пароль, который только что прислали. Что делать?
Звоните в поддержку, только так. Пусть менеджер проверит ваши данные и вышлет вам пароль в личный кабинет.
Платеж принят. iTunes Store и Apple Store. Сумма 59.00 руб.
Как отключить?Приходит такое сообщение и списываются деньги,как отключить этот платеж?
Прошу срочно отключить платную услугу мои дети и все другие ,кроме безлимитного интернета
По номеру 89617663886
Спасибо большое!