Как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно

Компания Мегафон постоянно предлагает своим абонентам комплекс платных услуг, которые не всегда оказываются столь важными для использования. К сожалению, в половине случаев такие услуги предписаны условиями самого оператора или идут в каком-либо тарифном плане по умолчанию. Такая политика вызывает у абонентов вполне понятное раздражение — я ничего не подключал, а деньги списываются за «левые» услуги.

В статье мы кратко и понятно распишем — как самостоятельно проверить и отключить все платные услуги, которые привязаны к вашему номеру. Порой такая проверка идет на пользу и позволяет сэкономить мобильные средства. Для начала запросите информацию о всех активных услугах — это нужно для понимания общей картины по вашему номеру.

Как проверить, какие услуги у вас активны на телефоне?

  • Выполните USSD-команду *505#. Можно набрать аналогичный запрос через *105*11#. Далее вы получите сообщение, в котором будут расписаны названия всех активных по номеру услуг. Там же, в описании, будет информация о команде, которая отключает эту услугу.
  • То же самое получите, если отправите сообщение на номер 5051 с текстом: инфо. В ответ также придет сервисное сообщение с указанием активных услуг и информацией по отключению.

Как отключить услуги самостоятельно через личный кабинет

По моему мнению, более удобно и проще можно проверить все активные услуги через личный кабинет. Надеюсь вы знаете как зайти в личный профиль Мегафона. После авторизации нужно сделать следующее:

  1. На главной странице увидите большой раздел «Услуги», там переходим в подменю «Услуги и опции».
  2. Просматриваем все активные и платные — при необходимости отключаем через кнопку.
  3. Ошибиться вы не сможете — в списке указаны цены на услуги и дается краткое описание.

    Проверка-списка-платных-услуг-через-Личный-кабинет-Мегафона
    Проверка списка платных услуг через Личный кабинет Мегафона

В случае с мобильным приложением МЕГАФОН, сложностей возникнуть также не должно. Просто в меню отыщите пункт «Услуги и опции» и там выполните редактирование представленных услуг.

Услуги-и-опции-в-мобильном-приложении
Услуги и опции в мобильном приложении

Имейте ввиду — отключение некоторых опций может повлиять на привычную работу вашего номера. Поэтому будьте внимательны при деактивации. Если есть сомнения по какой-либо услуге — лучше прозвонить оператору на 0500 или 0500559 и разузнать побольше о ней. Не хотите звонить? В интернете имеется вся информация — можете поискать там.

Отключение через оператора

  • Если вы не хотите самостоятельно редактировать свои услуги — можете прозвонить оператору на номер 0500 или 0500559. Менеджер проверит список всех подключенных опций и укажет какие из них являются платными. Также, он отошлет вам всю информацию по отключению.
  • Можете отправится в ближайший салон связи «Мегафона». Консультант вам подскажет и покажет как быстро выполняется проверка и отключение платных услуг.

Проверяем и отключаем платные подписки на Мегафоне

Помимо стандартных услуг, которые навязывает сам оператор, абоненты могут попадаться на крючки различных порталов. Очень часто абоненты жалуются на автоматическую активацию подписок, за которые снимают в среднем 30-40 рублей в день! Далее приведены команды, накладывающие запреты на такую автоактивацию. Советую их заранее применить на своем номере. Итак, отправьте на номер 5151 или 5051 следующие команды:

  1. УСТЗАПРЕТ1 — эта команда определяет полный запрет на любые сторонние подписки.
  2. УСТЗАПРЕТСП — это запрет любых сервисных подписок от Мегафона, которых сейчас достаточно много.
  3. НЕТКЛИК1 — это команда для запрета любых подписок, которые активируются через короткие номера. Именно они чаще других подключаются при посещении специально настроенных сайтов.
  4. УСТПБК1 — это запрет доступа к развлекательным сервисам, которые могут лишь по переходу на их url активировать абоненту платную подписку.

    Пример-команды-УСТЗАПРЕТ1
    Пример команды УСТЗАПРЕТ1

Помимо этого, при появлении любой подписки, абонентам Megafon должны приходить сервисные сообщения об активации. В этих сообщениях также имеется информация с кодом и телефоном, через которые подписка деактивируется. Поэтому будьте всегда внимательны и не игнорируйте приходящих сообщений от коротких номеров.

Заключение

Мегафон в последнее время стал слишком хитро выманивать деньги абонентов — поэтому всегда нужно контролировать свои счета, проверять все активные услуги и подписки по номеру. Если возникли вопросы по статье или методам отключения — пишите их в комментариях, будем рады ответить и помочь.

Евгений Краснов

Являюсь администратором и постоянным автором данного интернет-ресурса. Мой сайт запущен с целью поиска оптимальных решений по тем или иным проблемам, с которыми сталкиваются пользователи интернета. Являюсь экспертом в области it-технологий, мобильных приложений и функционирования онлайн-сервисов. Достаточно сильно углублен в тематику банковских переводов и защиты платежей.

Оцените автора
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

  1. Наум

    Очень дельно и подробно! Вопрос же такой: почему после «подписки» в распечатке из личного кабинета не указан сайт, который снимает «40.00 р.» а указан «megafonpro». И почему из распечатки видно, что сначала списываются деньги каждый день, а после определённого числа следует перерыв два-три дня и то же самое. С чем это связано.

    Ответить
    1. Евгений Краснов автор

      Потомучто деньги списываются за подписку/услугу, которая имеется в меню МегафонПро (это встроенное в SIM-карту меню).

      Ответить
  2. Наталья

    Отправила все 4 команды по Вашему совету на номер 5051, в ответ мне пришли одинаковые смс «Информацию о подключеных сервисах вы можете узнать в личном кабинете…» , но в ЛК нет этой инфы, а 30 руб. съедает каждый день. Оператор тоже не смог помочь. В детализации расходов написано списание за Мобильные платежи, какие — не могу понять. ПОМОГИТЕ!!! SOS!!! За ранее Спасибо.

    Ответить
    1. Евгений Краснов автор

      Зайдите в историю сервисных сообщений и поищите там сообщение о подключении платной услуги. Там же должны быть данные по отключению.

      Ответить
  3. Вероника

    Добрый вечер. Снимают 4.2р каждый день за Больше общения. Я даже не знаю что это. Как её отключить?
    Ещё снимают 3 р за смс банк на номер 900. Так должно быть?

    Ответить
    1. Евгений Краснов автор

      Сбербанк и оплата за номер 900 — это вполне вероятно. С прошлого года Сбер перестал платить за смс информирование своих клиентов и всю плату перекинул на них. А вот услуга «Больше общения» непонятно что такое. Обратитесь в поддержку оператора.

      Ответить
  4. София

    Спасибо. Все отключила. Оператор конечно тот еще …

    Ответить
  5. Анатолий

    Не могу зайти в личный кабинет, морочат голову, то неправильно набран номер, то не тот пароль, который только что прислали. Что делать?

    Ответить
    1. Евгений Краснов автор

      Звоните в поддержку, только так. Пусть менеджер проверит ваши данные и вышлет вам пароль в личный кабинет.

      Ответить
  6. Галина

    Платеж принят. iTunes Store и Apple Store. Сумма 59.00 руб.
    Как отключить?Приходит такое сообщение и списываются деньги,как отключить этот платеж?

    Ответить